[ Paquet source : request-tracker4 ]
Paquet : request-tracker4 (4.4.4+dfsg-2+deb11u3)
Liens pour request-tracker4
Ressources Debian :
- Rapports de bogues
- Developer Information
- Journal des modifications Debian
- Fichier de licence
- Suivis des correctifs pour Debian
Télécharger le paquet source request-tracker4 :
- [request-tracker4_4.4.4+dfsg-2+deb11u3.dsc]
- [request-tracker4_4.4.4+dfsg.orig-third-party-source.tar.gz]
- [request-tracker4_4.4.4+dfsg.orig.tar.gz]
- [request-tracker4_4.4.4+dfsg-2+deb11u3.debian.tar.xz]
Responsables :
- Debian Request Tracker Group (Page QA, Archive du courrier électronique)
- Niko Tyni (Page QA)
- Andrew Ruthven (Page QA)
- Dominic Hargreaves (Page QA)
Ressources externes :
- Page d'accueil [bestpractical.com]
Paquets similaires :
système extensible de gestion des services d’assistance
Request Tracker (RT) est un système de gestion de tickets qui autorise un groupe de personnes à gérer de manière judicieuse et efficace les tâches, les requêtes et les problèmes présentés par une communauté d’utilisateurs. Il présente des interfaces web, de courriel et en ligne de commande (voir le paquet rt4-clients).
RT gère les tâches telles que l’identification, la priorité, l’attribution, la décision et la notification, essentielles pour les applications d’entreprises, incluant la gestion de projet, l’assistance- client, la gestion de tickets par le centre d’opérations du réseau, la gestion de la relation client et le développement logiciel.
Ce paquet fournit la série 4 de RT. Il peut être installé en même temps que la série 3.8 sans aucun problème.
Ce paquet fournit le cœur de RT.
Ce paquet prend en charge directement trois types de base de données : MySQL, PostgreSQL et SQLite. Pour gérer une installation sans aucune configuration, SQLite est utilisée par défaut, mais elle n’est pas recommandée en production. Consulter /usr/share/doc/request- tracker4/NOTES.Debian pour plus de détails et envisager l’installation de rt4-db-postgresql ou rt4-db-mysql simultanément à celle de ce paquet.
Autres paquets associés à request-tracker4
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- dep: dbconfig-common
- cadriciel aidant les paquets à gérer des bases de données
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- Système de gestion de configuration Debian
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- fonctionnalité de script init respectant la « Linux Standard Base »
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- dep: perl
- langage de rapports et d'extractions pratiques de Larry Wall
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- documentation de Perl
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- dep: rt4-clients (= 4.4.4+dfsg-2+deb11u3)
- mail gateway and command-line interface to request-tracker4
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- dep: rt4-db-sqlite (= 4.4.4+dfsg-2+deb11u3)
- SQLite database backend for request-tracker4
- ou rt4-db-postgresql (= 4.4.4+dfsg-2+deb11u3)
- PostgreSQL database backend for request-tracker4
- ou rt4-db-mysql (= 4.4.4+dfsg-2+deb11u3)
- MySQL database backend for request-tracker4
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- dep: rt4-standalone (= 4.4.4+dfsg-2+deb11u3)
- Standalone web server support for request-tracker4
- ou rt4-apache2 (= 4.4.4+dfsg-2+deb11u3)
- fichiers particuliers d’Apache 2 pour request-tracker4
- ou rt4-fcgi (= 4.4.4+dfsg-2+deb11u3)
- External FastCGI support for request-tracker4
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- dep: ucf
- Update Configuration File(s) : préserve les changements locaux des fichiers de configuration
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- rec: cron-daemon
- paquet virtuel fourni par bcron, cron, systemd-cron
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- rec: libfile-dropbox-perl
- convenient and fast Dropbox API abstraction
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- rec: libhtml-formatexternal-perl
- HTML to text formatting using external programs
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- rec: libnet-amazon-s3-perl
- Amazon S3 Perl API - Simple Storage Service
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- rec: rsyslog
- démon fiable de journalisation système et noyau
- ou system-log-daemon
- paquet virtuel fourni par busybox-syslogd, inetutils-syslogd, rsyslog, socklog-run, syslog-ng-core
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- rec: w3m
- navigateur web en mode page gérant les tables et cadres
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- sug: rt4-doc-html
- HTML documentation for request-tracker4
Télécharger request-tracker4
| Architecture | Taille du paquet | Espace occupé une fois installé | Fichiers |
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| all | 4 742,9 ko | 27 274,0 ko | [liste des fichiers] |